ご注文について内容が不定期に更新する場合がございます。


ご注文の流れ
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Step 1 ご注文受付のお知らせを自動送信します。
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カート送信後、【Bijou Yasuko】 受注通知メールが届きます。
システムから自動送信されます。hotmail、ybb等フリーメールをお使いの場合、プロバイダー、メールソフト等による迷惑メールソフトにより排除されてる可能性もあるのでチェックください


迷惑メール対策ツール等をご使用の場合。 確認メールが届かなかった場合は、メールアドレスが、現在ご使用中のメールアドレスかどうかご確認ください。
こちらからのメールが迷惑メールに振り分けられてる場合があります。
フィルターの設定で当店のドメインを除外。
もしくは迷惑メールをご確認下さい。

ご注文後2日以上経過してもメールが届かない場合は、 Bijou Yasukoからのメールが迷惑メールに分類・削除やサーバのトラブルでメールが消失している場合がございますのでお問合せよりご連絡くださいますようお願いします。



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Step 2 注文確認メールを送信します
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当店が自動にて【Bijou Yasuko】 受注通知メールを返信した時点で、受付となります。
手動にて【注文確認メール】を48時間以内にお送りします。



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Step 3 メールでも承ります
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カートが作動しない場合はメールに 商品番号・商品名・お名前・発送先・お支払い方法を入力して送付下さい。
48時間以内に注文確認メールをお送りします。



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Step 4 お支払方法・発送方法
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手動で注文確認メールを48時間以内にお送りします。
先払いでお願いいたします。

確認メール受信後、5日以内にお振込みになります。振込手数料はお客様ご負担でお願いします。 御入金がなく連絡も無く5日経過したご注文は購入意思が無いものとし、自動キャンセルいたします。

自動キャンセルの場合、以降のお取引をお断りする場合もございますのであらかじめご承知下さい。 ※やむを得ない事情でお振込みが遅れる場合は事前にご相談ください。

内容変更がある場合は お早めにお願いします。
ご入金後、既に完成している物に関しては変更はお受けいたしかねます。



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長さサイズ変更について
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商品詳細ページに記載している長さサイズでお仕立てします。
サイズ変更のご希望がある場合はご注文時に備考欄に入力下さい。
デザインにより別途料金が加算する事もあります。
使用天然石ビーズパーツ等デザインにより異なりますので、お問合せ下さい。
早急にお見積します。



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使用素材について
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天然石ビーズは形や色に個体差あるものもあります。
クラックや小さな傷・カケ・ムラ等がある場合もあります。
あまりに・・・と思うものは使用しませんが、素材の持つ特性や個性として使用しています。
ヴィンテージ、アンティークビーズは、経年によるひずみや傷、腐食等あるものもあります。
できるだけ状態のよいものを心かけてお送りしますが、小さな傷・ムラ等はご理解の程お願い致します。