オーダーについて

ターコイズ制作
 
◆ オーダーの流れ

世界にひとつ、貴女のためだけの
特別な輝きをお届けするために、
心を込めてお仕立てするカスタムオーダーを承っております。

当アトリエでは、既存のデザインをベースにアレンジを加える「セミオーダー」と、
デザインからすべてお任せいただく「フルオーダー」の
2つのスタイルをご用意しております。


イメージの共有（お問い合わせ）
まずは、貴女の「ときめき」やご希望をお聞かせください。

○参考となる作品がございましたら、商品名や品番をお知らせください。
○過去の作品（現在非掲載のもの）の場合は、
スクリーンショットなどの画像をお見せいただけますとスムーズです。
○「この天然石を使いたい」「このパーツを合わせたい」といったご要望も、
ぜひお気軽にお問い合わせフォームよりお寄せください。


デザインのご提案＆カウンセリング
お寄せいただいたイメージをもとに、LINEまたはInstagramのDMにて、
詳細なカウンセリングを行います。

○言葉だけでは伝わりにくいニュアンスも、イラストや参考画像や、
時に動画を用いて、わかりやすく丁寧にご提案いたします。
○理想のカタチを一緒に形にしていく、
ワクワクする時間もお楽しみください。


お仕立ての確定とご入金
デザインが確定いたしましたら、お支払い（前払い制）のご案内をいたします。

○ご入金確認後、大切な素材・資材の買い付けと確保を行い、
正式に制作へと着手いたします。
○デザインや素材の確定後に変更が生じる場合は、
別途料金をいただく可能性がございます。
○セミオーダーの場合は、変更箇所のみ画像にてご確認いただきます。


完成・お届け
作品が完成いたしましたら、まずは画像にて仕上がりをご確認いただきます。

○その後、大切な作品を美しいラッピングで包み、心を込めてご自宅までお届けいたします。
引き出しを開ける瞬間のときめきを、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。。


◆ 大切なお客さまへのお願い（ご一読ください）

当アトリエのカスタムオーダーは、大量生産ではなく、
お一人おひとりのためだけにじっくりと時間をかけ、
指先に心を込めてお仕立てしております。

そのため、通常のコレクションよりも完成までに
お時間をいただいておりますが、
「待つ時間」さえも、愛おしい特別なひとときとして
楽しんでいただけますと幸いです。

お客さまと真っ直ぐに向き合い、
理想を叶えるための「特別な時間」を
何よりも大切にしております。

そのため、一お一人に深く寄り添った
お打ち合わせができるよう、
本当に当アトリエの作品を愛し、
お迎えを心待ちにしてくださる方を
優先してご案内しております。

大変恐縮ではございますが、
以下についてご理解とご協力をお願い申し上げます。

○オーダーへの想いについて
「この作品を身につけたい」「本当に欲しい」と
心から願ってくださるお客さまとのご縁を、
何よりも大切にしております。

そのため、「とりあえず価格だけ知りたい」
といった気軽なご相談は、
大変恐縮ですがお控えいただけますようお願い申し上げます。


○制作をお受けできないケース
希少な天然石など素材の入手が困難な場合や、
デザイン・技術的な面で当アトリエの世界観との
折り合いがつかない場合は、
誠に勝手ながらオーダーをお断りさせていただくこともございます。


○コミュニケーションについて
スムーズにお仕立てを進めるため、
お返事にお時間がかかる場合は事前に
ご連絡いただけますと幸いです。

万が一、ご連絡がないまま1週間が経過した場合は、
円滑なサロン運営のため自動キャンセルとさせていただきます。

（※自動キャンセルとなった場合、大変心苦しいのですが、
次回以降のオーダーをお受けできなくなる場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。）



ペリドットブレス制作


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