ご注文について内容が不定期に更新する場合がございます。

ご注文の流れ
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Step 1 ご注文受付のお知らせを自動送信します。
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カート送信後、【Bijou Yasuko】 受注通知メールが届きます。
システムから自動送信されます。hotmail、ybb等フリーメールをお使いの場合、プロバイダー、メールソフト等による迷惑メールソフトにより排除されてる可能性もあるのでチェックください

迷惑メール対策ツール等をご使用の場合。 確認メールが届かなかった場合はメールアドレスが、現在使用中のメールアドレスかどうかご確認ください。
こちらからのメールが迷惑メールに振り分けられてる場合があります。
フィルターの設定で当店のドメインを除外。
もしくは迷惑メールをご確認下さい。

ご注文後2日以上経過してもメールが届かない場合は、 Bijou Yasukoからのメールが迷惑メールに分類・削除やサーバのトラブルでメールが消失している場合がございますのでお問合せよりご連絡くださいますようお願いします。

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Step 2 注文確認メールを送信します
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当店が自動にて【Bijou Yasuko】 受注通知メールを返信した時点で、受付となります。
手動にて【注文確認メール】を48時間以内に送付します。

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Step 3 メールでも承ります
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カートが作動しない場合はメールに 商品番号・商品名・お名前・発送先・お支払い方法を入力して送付下さい。
48時間以内に注文確認メールをお送りします。

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Step 4 お支払方法・発送方法
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手動で注文確認メールを48時間以内に送ります。
先払いでお願いいたします。

確認メール受信後、3日以内にお振込みになります。振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
ご入金がなく連絡も無く3日経過したご注文は購入意思が無いものとし、キャンセルいたします。
※やむを得ない事情でお振込みが遅れる場合は事前にご相談ください。

未入金自動キャンセルについて
銀行・郵便振込などのお支払い方法で注文し、支払期限日までに入金されなかった際は、
以降のお取引をお断りする場合もございますので、あらかじめご承知下さい。

無断キャンセルは他のお客様の購入機会の損失に繋がってしまいます。
他のお客様のご迷惑となりますので、無断キャンセルされる方はご注文はお控えください。

良識あるお客様が心地よく楽しめるショップでありたいと思っておりますので、
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

内容変更がある場合は お早めにお願いします。
ご入金後、既に完成している物に関しては変更はお受けいたしかねます。

現品限りの限定セール品と、
天然石詰め合わせセット ビーズアソートパック 福袋はキャンセル不可。

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長さサイズ変更について
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商品詳細ページに記載している長さサイズでお作りいたします。
サイズ変更のご希望がある場合はご注文時に備考欄に入力下さい。
デザインにより別途料金が加算する事もあります。
使用天然石ビーズパーツ等デザインにより異なりますので、お問合せ下さい。
早急にお見積します。

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使用素材について
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天然石ビーズは形や色に個体差あるものもあります。
クラックや小さな傷・カケ・ムラ等がある場合もあります。
あまりに・・・と思うものは使用しませんが、素材の持つ特性や個性として使用しています。
ヴィンテージ、アンティークビーズは、経年によるひずみや傷、腐食等あるものもあります。
できるだけ状態のよいものを心かけてお送りしますが、小さな傷・ムラ等はご理解の程お願い致します。